Как да докладваме бъгове или да искаме помощ
This page shows old instructions for MuseScore 1.
For MuseScore 4 users, see Как да докладваме бъгове или да искаме помощ.
For MuseScore 4 users, see Как да докладваме бъгове или да искаме помощ.
Преди да публикувате въпрос за помощ във форума:
- МОЛЯ, потърсете решение в Ръководството.
- Използвайте търсачката на сайта, за да видите дали някой вече не се е сблъскал с проблема във форума.
- Ако публикувате доклад за грешки, първо опитайте да пресъздадете проблема с последната версия. Също може да видите историята на версиите за да проверите дали не е вече оправен.
Когато търсите помощ или докладвате грешки, моля дайте възможно най-много от следната информация:
- Версията на MuseScore, която използвате (например версия 1.0) или номер на ревизията, в случай че използвате предварителна версия (например ревизия 3996)
- Операционната система, на която я използвате (например Windows Vista, Mac OS 10.6 или Ubuntu 10.10)
- Ако докладвате бъг, моля опишете точните стъпки, водещи до проблема (къде цъкате, кои клавиши натискате, какво виждате и т.н.). Ако не можете да възпроизведете проблема в стъпки, вероятно не си струва да го докладвате, тъй като разработчиците също не биха могли да го възпроизведат (и решат).
- Описвайте по една грешка в един доклад
- Помнете, че целта на доклада е, не само да покажете грешката, но и да позволите на другите да я възпроизведат лесно.