Unterstützung erhalten

Wenn Sie bei der Arbeit mit MuseScore auf ein Problem stoßen, gibt es mehrere Möglichkeiten, Hilfe und Unterstützung zu erhalten.

Handbuch

So greifen Sie auf das Handbuch zu:

• Von der MuseScore Webseite: Wählen Sie Unterstützung → Handbuch vom Menü.
• Vom MuseScore Programm: Wählen Sie Hilfe → Online-Handbuch im Menü.

Sie können das Handbuch mit Hilfe der Menüs durchblättern, oder eine Suche.

Situationsabhängige Hilfe

Wenn Sie ein Element in Ihrer Partitur auswählen und die Taste F1 drücken, wird eine Webseite geöffnet, die eine Liste von Links anzeigt, die mit diesem Element im Handbuch vorhanden sind.

Forum

MuseScore bietet eine Reihe von Online-Forum für die Zusammenarbeit der Benutzer. Vielleicht finden Sie hier unter den vorhandenen Beiträgen eine Antwort auf Ihr Problem. Eine Allgemeine Suche der Website wird eine Liste mit relevanten Treffern zu allen Foren und dem Handbuch zurückgegeben.

Wie macht man...

Einige Aufgaben erfordern die Verwendung mehrerer verschiedener Techniken. Für diese kann es schwierig sein, im Handbuch eine Antwort zu finden. Lösungen für diese können Sie im deutschen How To oder besser im englischen How To finden.

Eine Frage stellen

Wenn Sie die Antwort auf Ihr Problem nicht finden, können Sie eine Frage im Forum Allgemeine Fragen und Probleme oder Support and bug reports stellen.

Wenn Sie Ihre Frage stellen:

• Versuchen Sie, so genau wie möglich zu beschreiben, was Sie tun wollen und welche Schritte Sie bereits versucht haben.
• Hängen Sie die Partitur an, die das Problem zeigt. Dadurch wird es für andere viel einfacher, das Problem zu verstehen — verwenden Sie die Option "Dateianhänge" am unteren Rand der Seite, direkt über dem Speichern und der Vorschau Schaltfläche.
• Sie können den Text mit diesen Tipps formatieren.

Einen Fehler melden (Issue tracker)

Wenn Sie auf etwas stoßen, von dem Sie glauben, dass es ein Fehler ist, ist der erste Schritt, es im Forum Allgemeine Fragen und Probleme oder Support and bug reports zu veröffentlichen. Auf diese Weise können andere dabei helfen, zu prüfen, ob es sich um einen echten Fehler handelt (dann kann und sollte ein Eintrag im Issue Tracker erstellt werden, wenn möglich in English), und Ihnen Umgehungslösungen vorschlagen, damit Sie mit dem Schreiben von Partituren fortfahren können.

Weblinks

• How to write a good bug report: step-by-step instructions Isolate bug (MuseScore HowTo)