Probleme mit musehub

Sehr ärgerlich!
Seit heute sind meine gekauften Instrumente "Berlin Brass" + "Union Chapel Organ" in Musescore und auf MuseHub nicht mehr verfügbar.
Einloggen in meinen MuseHub-Akkount ist unmöglich: Nach Eingabe meiner E-Mail Adresse und Eingabe des zugesandten Codes erhalte ich eine Fehlermeldung, die besagt, dass der Code falsch sei. Mittlerweile habe ich die Anzahl der möglichen Versuche überschritten: "You have exceeded the number of retries allowed."