problème Importer un pdf

• 8 Mar. 2019 - 13:45

Bonjour,
Je suis avec Musescore 3.0.4, Mac OS 10.13.6.
Jusqu'ici, je n'avais pas de problème pour l'utilisation de cette application.
Mais depuis 2 jours, j'importe bien les fichiers PDF, mais sur le site "https://musescore.com/import", la conversion ne se fait plus. Je vois que le logiciel essaie désespérément de convertir le fichier.
Le fichier importé reste dans la case "Queued files" et ne passe plus dans la case "Converted files"
Il me semble que le problème est apparu après le passage à la dernière version de Musescore.
J'espére avoir été assez clair.
Cordialement

Dominique Desoche

Commentaires

• 9 Mar. 2019 - 15:24

Bonjour,
Pour test, je viens d'importer un fichier PDF. Pas de souci particulier ici, le fichier a été converti en quelques secondes.

irish.jpg
pdf.jpg
Il peut se produire des soucis de serveur temporaires: faites une nouvelle tentative avec le même ou un autre pdf.

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• 9 Mar. 2019 - 16:07

Bonjour cadiz1
Je n'utilise jamais ce service gratuit d'import PDF. Hier j'ai voulu le tester et j'ai donc importé depuis MuseScore 3.0.4 un PDF de 3 pages SATB. 24 heures plus tard il est toujours "queued". Pour une raison x il ne doit donc pas passer... Ce n'est pas grave, c'était juste un test d'une partition que j'ai déjà éditée autrement mais comment arrêter ce travail en cours qui tourne en boucle et occupe le service ?
Merci pdf.JPG

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• 9 Mar. 2019 - 16:25

Merci de répondre si vite :)
Voila le PDF en question NOT FOUND: Ecce quomodo PARTITION.pdf
Oui, j'avais également vu la question sur le forum anglais et si je ne peux pas retirer ce fichier en attente moi-même j'utiliserai le lien de support qu'ils proposent.
J'utilise Firefox mais je viens d'aller sur Opéra pour essayer : impossible mon fichier y est déjà en attente !

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• 9 Mar. 2019 - 16:41

En effet, celui-ci ne passe pas (et un autre des miens aussi). Je ne sais pas pourquoi l'autre (le premier) est passé.
C'est étonnant que cela ne soit pas encore signalé sur le groupe "Improving MuseScore.com" (ou cela m'a échappé).
En tout cas, il faudrait le faire.

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• 10 Mar. 2019 - 08:48

Bonjour,
J'ai le même problème que vous !
je viens de découvrir la fonctionnalité de conversion de fichier PDF pour ensuite l'ouvrir avec Musescore. Pour ce faire j'ai donc créé mon compte. J'ai sélectionné un premier fichier PDF à convertir, la conversion s'est faite rapidement et sans aucun problème. J'ai sélectionné un second fichier PDF à convertir mais il reste en file d'attente "queued" et ne se convertit pas malgré de longues minutes d'attente... De plus, la page web ne cesse de se réactualiser toutes les 3 secondes. Je me suis donc dit que le fichier PDF ne pouvait se convertir étant donné la complexité de la partition. J'essaie alors la conversion d'un nouveau fichier, je l'importe mais il n’apparaît pas dans la file avec les deux autres : je reste donc bloqué avec un fichier qui ne veut pas se convertir et une page web qui n'arrête pas de s'actualiser..

Que faire pour pouvoir convertir à nouveau des fichiers PDF ?

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• 10 Mar. 2019 - 10:42

Bonjour,
Je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas !!!. Je pense que le problème doit bien venir du fichier.
J'utilise cette conversion depuis plusieurs années.
Ce qui me surprends, c'est que le fichier viens de la même source que les précédents et que jusqu’ici le système marchait plutôt bien.
Papibois,
Pourriez-vous nous donner le texte de votre demande au support de musescore car mon anglais est des plus approximatif.
Merci d'avance

Dominique Desoche

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• 10 Mar. 2019 - 10:53

Mon anglais aussi !
Alors je me sers de https://www.deepl.com/translator que je trouve beaucoup performant que les autres traducteurs en ligne.
Voila le texte de ma demande par mail dans lequel j'ai joint le fichier PDF
"Hello,
From MuseScore 3.0.4 I tried to import a 3-page SATB PDF. It is queued for more than 30 hours without any results...
Here is the file
I don't know how to remove this file that occupies the service without result. Can you remove it from the queue?
Thanks"

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• 10 Mar. 2019 - 13:34

Oui, j'avoue,
J'utilise depuis très longtemps un profil avec une adresse mail.
Comme j'avais un problème, j'ai, au sacrilège, crée un autre profil avec une autre adresse mail pour essayer de voir si ça marchait mieux..
Et ben nan, maintenant les deux sont bloquées !!!
Ceci dit, je signe mes message dans ce forum avec mon vrai nom ce qui t'a sans doute permis de me reconnaître sans mal.
J’avoue que pour moi c'est plus difficile..
A un de ces jours
Dominique Desoche

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• 10 Mar. 2019 - 14:49

[HS] (c'est mon péché mignon !)
Oui, d'autant que mon pseudo évoque un autre instrument que je ne pratique quasiment plus, au profit du trombone et du tuba ;-) Vu ?
Évidemment, mon (tout) petit reproche à propos des deux pseudos était plutôt une plaisanterie...

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• 2 Avr. 2019 - 06:01

Problème résolu: (https://musescore.com/groups/improving-musescore-com/discuss/5036777)

1) On peut désormais supprimer les fichiers qui étaient en attente. Ce que j'ai constaté, c'est qu'un seul clic sur 'Delete' ne suffit pas - ou peut-être fallait-il attendre un peu plus ? -, en tout cas, un deuxième clic efface le fichier en question.

delete.jpg

2) Après un nouvel essai d'importation d'un pdf, tout se passe comme prévu (comme avant)

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