Droit de retractation
Bonjour,
Désolé je ne savais où poster cette question.
Ai-je comme à l'accoutumé, un droit de rétractation de 14 jours suite à l'abonnement ? J'ai oublié d'annuler mon abonnement gratuit, et j'aurai aimé être rembourser !
Merci
Hello,
Sorry I didn't know where to post this question.
As usual, do I have a right of withdrawal of 14 days following the subscription? I forgot to cancel my free subscription, and I would have liked to be reimbursed!
Thank you
Commentaires
Bonjour,
"J'ai oublié d'annuler mon abonnement gratuit"
Et donc, vous aviez fourni vos coordonnées bancaires... il ne faut pas s'étonner dès lors de ce genre de surprise.
"Désolé je ne savais où poster cette question"
En effet, vous êtes sur le site musescore.org (vous n'avez pas ouvert votre compte via ce site .org)
Veuillez contacter - en anglais- l'équipe de MuseScore.com (première rubrique: MuseScore Pro) : https://musescore.com/contact
(n'attendez pas une réponse aujourd'hui... comme sur les forums de MuseScore, mais 2-3 jours ouvrables)
Bonjour,
En complément de la réponse de Cadiz1 :
En préambule un petit rappel, ici c'est le forum https://musescore.org/fr/forum qui n'a rien a voir avec le site https://musescore.com sur lequel vous avez souscrit un abonnement, malgré une ambiguïté savamment entretenue par le site du logiciel (musescore.org) avec des liens vers le site de partage de partitions (musescore.com).
Je vais quand même essayer de vous aider, pour résilier l'abonnement si vous êtes encore à temps de le faire, suivre les indications de cette page : https://help.musescore.com/hc/en-us/articles/209540009-Cancel-MuseScore…
Pour l'immense majorité des utilisateurs du logiciel Musescore il est totalement inutile aujourd'hui de prendre un abonnement payant appelé PRO, avec une inscription normale et gratuite vous aurez accès à beaucoup de partitions, après quelques temps, mois, années d'utilisation, vous éprouverez peut-être le besoin de prendre un abonnement payant. ce n'est pas parce que vous avez une réduction sur un produit qu'il faut absolument l'acheter.