La zone des boutons de lecture grisée

• 18 Oct. 2022 - 14:24

Je viens d'installer la dernière version 3.6.2 sous Windows 10
Impossible de lancer la lecture, les boutons de lecture restent grisés.
J'ai désinstallé et réinstallé, sans succès. J'ai relancé plusieurs fois le pc, toujours pareil.
De plus, dans Affichage, le Mélangeur et le Synthétiseur sont également grisés donc inaccessibles.

Les options proposées dans l'aide : https://musescore.org/fr/node/311906
ne sont d'aucune aide.

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2022-10-18 15_00_24-MuseScore3.png 15.27 KB

Commentaires

• 18 Oct. 2022 - 16:07

Bonjour,
"Les options proposées dans l'aide : https://musescore.org/fr/node/311906
ne sont d'aucune aide."
L'une d'elles devrait pourtant (autant que je sache, tout a été recensé sur les causes de ces problèmes de son). Ne les survolez pas, reprenez-les l'une après l'autre, en prenant votre temps.
Sûr, par exemple, que: menu "Aide" -> 'Restaurer les paramètres par défaut', ne change rien?

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• 18 Oct. 2022 - 19:16

Au secours... ! en voulant corriger un autre problème : modifier le portAudio (préférences E/S), car le son ne sort pas sur mon casque sans fil, le problème initial et revenu et en redémarrant les périphériques Audio et Midi, je me retrouve à la case départ....
C'est un vrai casse-tête ce logiciel (même s'il est absolument génial, à côté de ça !)

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• 18 Oct. 2022 - 20:49

Bonjour !
Commencez par nous dire, après avoir supprimer le fichier "musescore3.ini" ( attention il est invisible et donc le rechercher à l'aide de la fenêtre de recherche ), si MuseScore, sans le casque audio sans fil, redémarre sans problème.
Ce fichier qui permet d'upgrader MuseScore sans perdre les personalisations résiste aux restaurations des paramètres et toute altération accidentelle persiste et met la pagaille.
Au redémarrage MuseScore le reconstruit tout neuf et sans vérole.

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• 19 Oct. 2022 - 11:18

J'ai édité le How to (https://musescore.org/fr/node/311906), en supprimant les Notes pour les transformer en points 8, 9 et 10. Il est possible en effet que ces "Notes" n'étaient pas comprises (voire étaient ignorées ou survolées) alors qu'elles constituent des moyens de résolution du problème à part entière. D'autant que ce souci avec les écouteurs Bluetooth n'est pas rare, tant s'en faut. Le point 9 donc désormais.

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• 19 Oct. 2022 - 17:26

Merci pour ces corrections.
Pour info, j'avais regardé attentivement ces "notes", les considérant comme des voies possible de solutions.
Par contre, ce fameux point 9 est techniquement incompréhensible pour moi (Je ne suis ni programmeuse ni informaticienne).
De même que le point 8 : la case 'Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil' n'apparaît pas lorsque je vais dans le panneau de config de la carte son.
Vu que Musescore fonctionne, je vais en rester là (et mes voisins iront se promener lorsque je l'utilise ;D

Merci encore à tous !

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• 19 Oct. 2022 - 17:30

1. "Par contre, ce fameux point 9 est techniquement incompréhensible pour moi (Je ne suis ni programmeuse ni informaticienne)."
Techniquement incompréhensible, pardon? Il vous est demandé d'appuyer 2 fois sur le bouton de l'entrée MIDI de la barre d'outils. Quoi de plus clair et simple?

entrée Midi.jpg

2. " la case 'Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil' n'apparaît pas lorsque je vais dans le panneau de config de la carte son."
Elle est bien là pourtant (Windows 10, aussi ici). Il faut "fouiller" un peu, certes.
1. Panneau de configuration
2. Matériel et audio
3. Son -> Gérer les périphériques audio
4. Propriétés des Haut-parleurs (clic-droit, ou double-clic sur l'icône du haut-parleur)
5. Statistiques avancées
(j'ai laissé le "défaut" (coché) n'ayant pas ce genre de difficulté)

mode exclusif.jpg

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• 19 Oct. 2022 - 19:03

Merci pour votre patience et votre clarté. C'était en effet, évident !
Tellement évident, que malgré mon projet d'en rester là, je me suis empressée d'appliquer ces deux propositions.
Ayant pour effet... de me retrouver à nouveau avec la barre de tâche grisée :(((
Et cette fois, même en supprimant le fichier "musescore3.ini" (manip qui avait marché la 2e fois !), ça ne revient pas.
En dernier recours je désinstalle et réinstalle, et cela refonctionne, ouf !
C'est terminé, je ne touche plus à rien.
Merci à tous pour votre patience et vos conseils.

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• 19 Oct. 2022 - 23:13

Bonjour !
Le fichier "musescore3.ini"... je n'ai pas encore pu identifier si c'est un bug windows ou musescore. Ce fichier lors d'une réinstallation ou d'une restauration des paramètres est remplacé ou tout simplement réinitialisé sauf s'il est vérolé. Or lors de l'installation de musescore il arrive que ce fichier soit défectueux ( très rarement heureusement ).
Il convient donc, lorsqu'un défaut comme la non activation de fonctionnalités se présente, de supprimer ce fichier et c'est la première chose à faire car sinon réinitialiser ou réinstaller le conserve et cela maintient le problème.
Cette anomalie est apparue avec vista et se produit avec toutes les versions de musescore.
Pour ma part je pense que windows est fortement impliqué, musescore ne faisant qu'utiliser les ressources de l'OS pour les E/S, son corps de programme ne concernant que ce que windows ne sait pas faire soit rédiger et lire une partition.
Mais ne pouvant et ne sachant comment reproduire à volonté le disfonctionnement tout signalement, pour l'instant, n'est que littérature...

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