Difficulté à envoyer mes partitions sur le site MS

• 31 Déc. 2022 - 03:12

J'ai commencé à utiliser MuseScore 4. J'ai écrit un quatuor à cordes à 4 mouvements. J'ai réussi à envoyer le premier mouvement sans problème, en mode public. J'ai envoyé le second mvnt en mode privé, sans problème également.

Je n'ai jamais pu réussir à envoyer les deux autres mouvements. À la fin de l'exportation audio, je reçois un message: ''Votre partition n'a pas pu être enregistré dans le cloud. Erreur 401: Erreur inconnue'' et on me demande de réessayer plus tard et de venir ici demander de l'aide.

J'ai tenté d'envoyer les 2 mouvements sous différents noms, aucun résultat.

J'ai alors essayé de charger mon dernier mouvement en utilisant le bouton ''upload'' dans le haut de la page (''partagez vos partitions''), le chargement de la partition s'est réalisé mais le son des instruments sont ceux de MuseScore 3 ou une version plus ancienne. Que faire?

Merci de me conseiller.


Commentaires

Bonjour !!
J'ai rencontré un problème de ce type hier en tentant de publier alors que cela avait fonctionné antérieurement.

Les recherches que j'ai faites m'amènent à penser qu'il s'agissait du problème d'identifiant sur le site Musescore.com. En fait, après avoir erré à droite et à gauche, j'ai trouvé la partition en ligne sous un identifiant que je ne me souviens pas avoir créé (ou alors par inadvertance il y a longtemps à partir d'une suggestion de connexion via Google).

Vous pourriez vérifier qu'il n'en serait pas de même en examinant si, dans la fenêtre proposée pour publier, l'image de votre profil est bien correcte. Voir l'image ci-dessous qui me concerne :
Connexion MS4.png

Je ne sais plus bien comment j'ai procédé pour m'en sortir, mais je crois que j'ai pu me connecter au profil 'sauvage' et demander la déconnexion, puis lorsque j'ai voulu publier à nouveau à partir de MS4, il m'a été demandé mon identifiant de connexion et j'ai pu publier convenablement. On peut regretter que la fenêtre de connexion ne rappelle pas clairement l'identifiant connecté.

Au moment de ma tentative de publication, j'utilisais la dernière version de développement publiée ('Nightly builds') pour tester. J'ignore si le problème serait lié à une différence de comportement entre la version de test (Nightly) et la version 4.0.0 publiée).

Vous pouvez tenter de vous déconnecter de votre profil Musescore (Sylvain Mathieu) et de publier à nouveau : là, on devrait normalement vous demander vos identifiants ; sinon cela signifirait que vous être reconnu sous un autre nom…

Théoriquement, s'agissant du fonctionnement du site Musescore.com ce genre de sujet n'est pas du ressort du présent forum (musescore.org), mais je conviens que c'est à la frontière ! Et hélas, je ne peux pas vous communiquer une adresse pertinente pour faire part de ce genre de sujet (à la limite : support@musescore.zendesk.com, mais ce n'est pas très spécifique).

En réponse à par mikosax

Bonjour Mikosax!

J'ai suivi votre conseil en me déconnectant de mon profil et de publier à nouveau. Une fois que l'exportation audio a été réalisée, le programme m'a amené sur le site MuseScore et a demandé de me connecter. Hourra! Ça fonctionne de cette façon!

Merci infiniment et j'en profite pour compléter l'envoi de mon quatuor à cordes.

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