Mon ancien compte est "introuvable"
Bonsoir, je suis sur MS depuis plusieurs années et j'ai pas mal de scores dont certains "marchaient " trés bien, avec beaucoup de vues et de commentaires . Il y a plusieurs semaines, mon PC "ramait" et j'ai fait tourner mes antivurs , CCleaner et autres . Comme souvent, mes mots de passe ont disparu, et à la 1ere connection sur MS, pas de Log in, et quand j'essaie de me reconnecter, au lieu de me proposer de passer par FaceBook , il me lance sur .....Google je crois . Quand je redemande un nouveau mot de passe , mon adresse mail , sur GMX est inconnue, il me donne une adresse GMAIL que je n'utilise jamais......bref, impossible , aprés plein d'essais, de rentrer sur mon ancien compte qui était au nom de "Raymond Wicquart".
J'ai recréé un nouveau compte avec comme nom "raymondwicqua" (je n'ai pas choisi) et mon compte nouveau, est vide , je n'y ai posé aucun nouveau score.
Si j'utilise la fenêtre de recherche du forum, la fenêtre du haut pour rechercher des partitions, et que je tape "Raymond Wicquart", je me retrouve sur mon 1er compte , avec tous mes scores , mais sans pouvoir vraiment y rentrer , plus de notifications , plus de "vues" , plus de commentaires.
Si quelqu'un a une idée........
Commentaires
Bonjour,
Comme vous le savez probablement puisque vous intervenez sur ce forum (musescore.org), strictement personne ici ne peut avoir l'accès à votre compte, ouvert sur musescore.com
Seule l'équipe de musescore.com a les clés pour vous permettre de le récupérer, ici donc: support@musescore.com
Tenez-nous informés (car autant que je me souvienne, CC Cleaner, par exemple, n'est pas censé supprimer les adresses mail - ou le "lien" entre les divers sites)
En réponse à Bonjour, Comme vous le savez… par cadiz1
Bonsoir, Musescore.com m'a trés vite répondu, à 2 reprises, mais , celà ne m'a pas aidé . J'ai réussi, ......tout seul .....à retrouver mon 1er compte !! Je me suis déconnecté de mon 2ème compte, trés récent, et j'ai refait la manip habituelle quand on veut créér un compte, et là, contrairement à ce qu'il se passait depuis plusieurs semaines, l'option "s'inscrire avec FaceBook" était revenue, j'ai cliqué et je me suis retrouvé sur mon 1er compte, avec tous mes scores et ..........87 notifications !!!! Pourquoi l'option "FaceBook" n'était plus là ??? Mystère.....en tout cas, merci pour le coup de main, et pour l'investissement sur le forum, j'y suis trés assidu . Mais comme je n'utilise pas MS4, j'interviens beaucoup moins . Bonne soirée !
En réponse à Bonsoir, Musescore.com m'a… par Raymond Wicquart
👍