Partition qui n'enregistre pas dans le cloud

• 3 Mar. 2024 - 14:37

Bonjour. Depuis que j'ai Muse 4, il arrive souvent que je n'arrive pas à enregistrer mes partitions dans le cloud. On me dit que «Votre partition n'a pas pu être enregistré dans le cloud. MuseScore a renvoyé un code d'erreur 401.»
Pourtant au début tout allait bien mais depuis quelques jours je connais ce problème. Et quand je réussi à le faire l'enregistrement est très long à se produire voire quelques jours. La seule façon d'avoir le PDF est de faire «Exporter». Est-ce que tout ceci est normale?

Merci


Commentaires

Bonjour,
1. Ce n'est pas normal, et 2. Ce genre de message (code d'erreur 401) est fréquent.
Dans ce cas, vérifiez que vous êtes bien connecté à musescore.com. Si c'est déjà le cas, déconnectez-vous et reconnectez-vous.
Ensuite, vu certains retours concernant ces enregistrements dans le cloud, il est plus prudent de faire une copie de votre partition (menu Fichier / Enregistrer une copie) et de l'enregistrer aussi en local.

En réponse à par hervebataille1

"Le problème est que depuis Musescore 4 je ne peux plus enregistrer en local"
Quel message recevez-vous? Une image svp?

"Jusqu'à présent j'arrivais à enregistrer dans le cloud mais depuis aujourd'hui ça n'est plus possible."
Strictement depuis aujourd'hui? MuseScore ne peut être en cause puisque la 4.4.4 est sortie depuis quelques semaines déjà.

EDIT: Sur un précédent message, vous dites être sous Mac. Quelle version exactement?

En réponse à par cadiz1

Bonjour, j'ai le même problème également, je ne peux plus sauvegarder ma partition, que ce soit sur le cloud ou en local. Pour le cloud, je reçoit également le message d'erreur 401. Pour l'enregistrer en local, je reçoit le message d'erreur indiqué en pièce jointe. Pour ma part, je suis sous Windows. Je suis intéressée si vous avez des solutions à proposer ou des pistes concernant ce qui pourrait bloquer l'enregistrement.

Fichier attaché Taille
Message d'erreur.PNG 23.45 KB

En réponse à par eozgreg

Bonjour,
Pour le code erreur 401, voir: https://musescore.org/fr/faq#faq-359393
Aviez-vous déjà tenté cette manip. de se déconnecter/ se reconnecter de votre compte avant enregistrement?

Sinon, une astuce (déjà relatée dans la première réponse sur ce même fil) est d'enregistrer votre partition en tant que copie: menu Fichier / Enregistrer une copie.
Puis revenez vers nous pour dire ce qu'il en est.

En réponse à par eozgreg

Bon... allez savoir pourquoi! Tant mieux, je me préparais à écrire que, à ce stade, j'étais à court d'idées... :)
Ceci étant, c'est tout de même une piste de dernier recours: imaginons une partition comprenant parties, déjà mises en page... Par cette voie, il faudra tout reprendre...

En réponse à par cadiz1

Le fait que cela fonctionne après un export au format MusicXML semblerait signifier que cela est dû, sinon au contenu lui-même, du moins à un ou des paramètres de la partition en question que l'export réinitialise? C'est inattendu, mais faute d'autre idée.
Pourriez-vous joindre svp le fichier en question?

En réponse à par cadiz1

Voici le fichier au format MusicXML. Ce qui est surprenant c'est que j'ai enregistré toutes mes partitions précédentes avec les mêmes paramètres (je crois ?) et je n'avais jamais eu de problèmes avant. En plus, le message d'erreur s'était déjà affiché pour cette partition quand je voulais enregistrer mais environ 1h plus tard et/ou avec quelques manips ça avait toujours fini par fonctionner, mais là j'étais vraiment coincée depuis hier...

En réponse à par eozgreg

Oui, j'avais regardé, sans rien remarquer de particulier. Et de toute façon il aurait fallu regarder le score "avant" son passage par le filtre XML.
Quoi qu'il en soit, il s'agit d'une partition de piano de quelques pages comme il peut en exister plusieurs millions au bas mot.... A ce stade, il faut se résoudre à constater que le déclencheur ou une conjonction de déclencheurs ne sont pas encore connus et, qu'en conséquence, on doit, pour le moment, user de divers subterfurges pour passer outre quand cela vous arrive.

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