Remboursement
Bonjour,
Est-ce possible de se faire rembourser notre abonnement. J'avais un essai gratuit qui se terminait hier, mais ma carte de crédit était bloqué, donc je n'ai pas été en mesure d'annuler et là ça a été chargé, mais je ne souhaite pas m'abonner. Si oui, comment faire. Merci !
Commentaires
Bonjour,
Nous ne sommes pas habilités sur ce site musescore.org à traiter ce genre de questions.
Lisez ceci: https://musescore.org/fr/node/346307, il y sera question notamment de tout ce qui concerne la facturation, demande de remboursement, etc.
En résumé, il vous faut contacter: support@musescore.com.
Ne soyez pas pressée pour l'obtention d'une réponse, le support est soit débordé soit lent ? :(