Hibabejelentés, technikai segítség kérése

Mielőtt bármilyen technikai segítséget kérsz a fórumon:

• NYOMATÉKOSAN KÉRJÜK, először próbálj megoldást találni a kézikönyvben.
• Az oldal keresés funkciójával nézd meg a fórumban, nem találkozott-e már valaki ugyanezzel a problémával.
• Ha hibajelentést nyújtasz be, próbáld meg reprodukálni a hibát a a legfrissebb előzetes kiadással. Megnézheted még a verziótörténetet is, hátha már kijavították a hibát.

Amikor bejelentesz egy hibát, vagy technikai támogatásért lépsz kapcsolatba velünk, kérjük, a következőkkel kapcsolatban a lehető legtöbb információt add meg:

• Az általad használt MuseScore verzió számát (pl. 0.9.5 verzió) vagy a revíziószámot, ha előzetes kiadást használsz (pl. revision 1944)
• A programot futtató operációs rendszer (pl. Windows Vista, Mac OS 10.5 vagy Ubuntu 9.04)
• Ha egy hibát jelentesz be, akkor le pontosan a problémához vezető lépéseket (pl. hova kattintasz, melyik billentyűt nyomod le, mit látsz stb.). Ha a problémát nem tudod reprodukálni a fenti lépésekkel, akkor a hibát valószínűleg nem is érdemes bejelenteni - mert akkor a fejlesztők sem tudják a hibát reprodukálni (így megoldani sem).
• A hibakövető rendszerben egy jelentés csak egy hibáról szóljon
• Vésd emlékezetedbe, a jelentés célja nem csak a hiba tényére való felhívás, hanem az, hogy a hibát bárki könnyen tudja reprodukálni