Esportazione file mp3

Buon giorno,
negli ultimi lavori che ho fatto, quando vado ad esportare il file mp3, me lo carica solo fino al 50% e poi si blocca senza completare l'operazione.
Qualcuno mi potrebbe aiutare o dare spiegazioni?
Sto usando il 3.5 e ho già provato a reinstallarlo per vedere se era un problema di installazione, ma il problema persiste.
Grazie per l'aiuto.
Alberto