crash au premier démarrage

• 26 Nov. 2019 - 22:03

Windows 7 français.
crash au premier démarrage après l'installation.

Je désinstalle, réinstalle, même chose, crash au premier démarrage.

Je redémarre l'application,
"La session précédente a été interrompue. Restaurer la session ?"
La première page apparait, après une seconde, crash à nouveau.
L'app me propose d'envoyer un "crash report", ça non plus ça ne fonctionne pas.

Plutôt décevant.

Quoi faire ?


Commentaires

Bonjour,

Essayez ceci: double-cliquez sur l'un de vos derniers fichiers (peu importe lequel) MuseScore version3 -> Ceci fait, dans "Édition"/Préférences: décochez "Afficher le centre de démarrage" -> Ok
Ouvrez maintenant MuseScore comme à l'habitude, cela devrait fonctionner.

Sinon: menu "Aide" -> Restaurer les paramètres par défaut.

En réponse à par [DELETED] 33587646

Vous êtes en 64 ou 32bits ? (c'est assez facile à savoir dans les infos de votre système)
Arrêtez de désinstaller/installer, cela n'est pas utile manifestement dans ce cas de figure.

Sinon, comme dit avant, faire la procédure suivante:
- Double-cliquez sur cette partition (par exemple), une fois enregistrée of course! Ravel_SONATINE_1.modere v3.mscz
Normalement, ça doit s'ouvrir (mais, encore une fois, en DOUBLE-CLIQUANT sur ce fichier "Ravel/Sonatine"). C'est le point absolument nécessaire à respecter.
- Puis, dans le menu "Edition"/Préférences, décochez "Afficher le centre de démarrage" ->Ok

Ceci fait, l'ouverture de MuseScore doit fonctionner (à la condition bien entendu ensuite de laisser inactif l'affichage du centre de démarrage)

Merci de faire un retour après cette procédure scrupuleusement respectée.

(NB: plus d'infos sur le Windows7, quel pack par exemple ?)

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