Plus de son avec MuseScore2.02

Bonjour

Je vous prie de m'excuser, mais depuis deux jours, je n'ai plus de son avec ce logiciel. Je ne comprends pas ce qui a pu se passer, car je n'ai rien installé ou nettoyé ... En cherchant sur le forum, je n'ai rien vu qui puisse m'aider. D'où pourrait bien provenir ce souci qui m'handicape vraiment ??...
J'avais réussi à retrouver un peu de son, en allant dans "édition", puis "préférences", puis e/s. J'avais changé quelque chose, enregistré, puis redémarré MuseScore. Bien sûr, pas de résultat correct. J'ai alors refait le même chemin, en remettant les réglages que j'avais modifiés, et puis, là, le son était revenu. Lorsque le lendemain, j'ai voulu utiliser MuseScore, à nouveau plus de son, et, là, impossible d'en obtenir malgré quelques modifications faites puis annulées...
J'y perd "mon latin" !!

Merci de votre aide