コード記号が鳴りません

Musescore4を使用しています。
楽譜にコードを記譜しているのですが、曲の再生ボタンを押しても、コード記号をクリックしても音が鳴りません。どうしたら鳴るように出来るでしょうか。

▼現在の状況
・「編集」>「環境設定」>「音符入力」> 「編集時にコードを再生」にチェック済み
・記譜したコードの「プロパティ」＞「再生」にチェック済み
・「ミキサー」＞「コード.piano」＞ミュートボタンが薄くなっており押せない状態