Wiedergabe?

Geht den Sound generell, in anderen Applikationen? Hat es auf dem betreffenden Computer jemals funktioniert?

Sollte der Sound mit anderen Anwendungen funktionieren, gibt's hier ein englischsprachiges Howto: https://musescore.org/en/node/96811

automatische Rohübersetzung:

So stellen Sie den Ton wieder her, wenn die Wiedergabe nicht mehr funktioniert
Gelegentlich, wenn etwas an MuseScores Installation geändert wird, kann es vorkommen, dass die Wiedergabe nicht mehr funktioniert. Diese Anleitung beschreibt, wie Sie die Wiedergabe wieder in Gang bringen können.

Um das Problem zu verifizieren, gehen Sie zunächst ins Menü Ansicht und wählen Sie Synthesizer. Standardmäßig sollten Sie "FluidR3Mono_GM.sf3" in der Mitte des Synthesizer-Fensters sehen.

Wenn es nicht vorhanden ist, oder wenn View → Synthesizer tatsächlich deaktiviert ist, besteht eine Möglichkeit darin, die Werkseinstellungen von MuseScore wiederherzustellen. Dadurch wird alles zurückgesetzt, nicht nur der fehlende SoundFont.

Alternativ, insb. Wenn View → Synthesizer zeigt, dass kein SoundFont geladen ist, können Sie die Rückkehr zu den Werkseinstellungen vermeiden, indem Sie einfach einen Ersatz-SoundFont herunterladen und installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie nach dem Laden des Ersatz-SoundFont den Button "Set as Default" im Synthesizer verwenden.

Hinweis: Im Falle von Störungen anderer Programme, insbesondere von unter Windows, gehen Sie in Ihre Soundkartenkonfiguration in der Systemsteuerung und stellen Sie sicher, dass die Option "Anwendungen erlauben, die exklusive Kontrolle über dieses Gerät zu übernehmen" auf der Registerkarte Erweitert sowohl bei der Wiedergabe als auch bei der Aufnahme deaktiviert ist.

Was sagen denn die Einstellungen unter Bearbeiten->Einstellungen->Ein-/Ausgabe?

Bei machen Anwendern half auch schon einmal ein Update des Audio-Treibers.