Musescore 3.3 stürzt ab
Guten Tag,
bei mir stürzt Musescore 3.3 beim Öffnen und Speichern Partituren ab (Win10).
Auf Werkseinstellung zurücksetzen hat nichts gebracht. Probleme mit Hard- und Software kann ich nicht feststellen. Ich habe auf ein helfendes Update gehofft, aber auch bei der Beta-Version stürzt das Programm ab.
Gibt es Möglichkeiten, Musescore wieder zum Laufen zu bringen? Vielen Dank vorab für Hilfe.
Viele Grüße
Balsu
Comments
Derzeit gibt es von der 3.3 nur 2 Betas und einen Release Candidate (ein 2. davon ist in Arbeit)
Weche Version denn nun genau? Und mit welcher Partitur?
In reply to Derzeit gibt es von der 3.3… by Jojo-Schmitz
Folgende beide Versionen sind betroffen:
OS: Windows 10 (10.0), Arch.: x86_64, MuseScore version (64-bit): 3.2.3.7635, revision: d2d863f
OS: Windows 10 (10.0), Arch.: x86_64, MuseScore version (64-bit): 3.3.0.8205, revision: f94c273
Bereits wenn ich eine blanke Partitur speichern möchte, schließt sich das Programm.
Viele Grüße und Danke für die schnelle Antwort!
In reply to Folgende beide Versionen… by Balsu
Alse die erste 3.3 Beta, es gibt wie gesagt eine 2 Beta und einen Release Candidate,
Es wird die Partitur benötigt, um herauszufinden, wo es knallt. Zumindest wenn's in der RC immer noch abstürzt
In reply to Folgende beide Versionen… by Balsu
Dann versuche mal ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
Geht starten via Doppelklick auf Partitur?
Oder starten mit -w oder -s?
In reply to Dann versuche mal ein… by Jojo-Schmitz
Habe die Version 3.3 Release Candidate nun draufgespielt. Ich muss mehr konkretisieren: die Abstürze bei "Öffnen", "Kopie speichern als", "Speichern als", "Auswahl speichern", "Export" treten weiterhin auf. Das normale "Speichern" funktioniert. Ich habe das Gefühl, dass das Programm abstürzt, sobald im Programm ein "Explorerfenster" bspw. fürs "Speichern als" geöffnet wird.
Über Doppelklick öffnen sich jede Partitur.
Das Werksreset hat nichts gebracht.
Das Starten mit -w und -s funktioniert, aber das Programm stürzt weiterhin ab bspw. bei "Speichern als".
Ich bin der Meinung, dass das Problem unabhängig von einer Partitur ist. Brauchst du trotzdem eine (der Abstürzt erfolgt bei allen geöffneten Partituren)?
In reply to Habe die Version 3.3 Release… by Balsu
Vermutlich nicht. Schaden würde es aber nicht, insbesondere da ein solcher Fehler bisher noch nicht bereictet wurde.
In reply to Vermutlich nicht. Schaden… by Jojo-Schmitz
Ich habe eine Datei angehängt.
Du hast gemeint, dass dieser Fehler bisher nicht berichtet worden ist. Ich habe die Befürchtung, dass ein anderes Programm das öffnende Datei-Dialogfenster modifiziert, sodass Musescore nicht wie erwartet mit dem Dialogfenster arbeiten kann und es folglich zu einem Absturz führt (diese Ursache habe ich bei meiner Recherche nach anderen Programmen mit gleichem Problem gefunden; der Absturz passiert aber momentan nur bei Musescore, nicht bei meinen anderen Programmen). Falls das stimmt, ist die Frage, welches andere Programm das ist.
Kann das deiner Meinung zutreffen?
In reply to Ich habe eine Datei… by Balsu
Ich kann mit dieser Datei kein Problem finden, allerdings Windows 7
Aber schau dir mal https://musescore.org/en/node/295825#comment-952928 an und das dort erwähnte
sfc /scannowIn reply to Ich kann mit dieser Datei… by Jojo-Schmitz
Hallo Jojo,
ich wärme dieses Thema, das mich nun seit einigen Monaten beschäftigt, nochmal auf, allerdings um es abzuschließen.
Die Prüfung mit sfc /scannow zeigte keine Beschädigung von Systemdateien.
Nach weiterer Recherche bin darauf gestoßen, dass die Software “Dell Backup and Recovery” (Version 1.8) dazu führen kann, dass das Programm beim Verwenden eines Win-Dialogfensters abstürzt. Es wurde empfohlen, auf die Version 1.9 upzudaten oder die Software zu deinstallieren.
Ich habe “Dell Backup and Recovery” (Version 1.8) deinstalliert und kann die Dialogfenster "Öffnen", "Speichern unter", "Export" etc. wieder problemlos nutzen.
Vielen Dank für deine Hilfsbereitschaft und rasche Unterstützung!
Viele Grüße, Balsu